Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kaupallinen menestyspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Kaupallista menestyspäällikköä, joka liittyy dynaamiseen tiimiimme ja auttaa meitä saavuttamaan liiketoiminnallisia tavoitteitamme. Tässä roolissa olet vastuussa strategioiden kehittämisestä ja toteuttamisesta, jotka parantavat asiakastyytyväisyyttä ja edistävät liiketoiminnan kasvua. Sinun tulee työskennellä tiiviisti myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutiimien kanssa varmistaaksesi, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua ja että heidän tarpeensa täytetään tehokkaasti. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintä- ja neuvottelutaitoja sekä kykyä analysoida markkinatrendejä ja asiakaspalautetta. Sinun tulee myös olla innovatiivinen ongelmanratkaisija, joka pystyy kehittämään uusia tapoja parantaa asiakaskokemusta ja lisätä myyntiä. Jos olet tuloshakuinen ammattilainen, jolla on intohimo asiakassuhteiden kehittämiseen ja liiketoiminnan kasvattamiseen, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kehittää ja toteuttaa kaupallisia strategioita.
- Ylläpitää ja vahvistaa asiakassuhteita.
- Analysoida markkinatrendejä ja asiakaspalautetta.
- Tehdä yhteistyötä myynti- ja markkinointitiimien kanssa.
- Parantaa asiakastyytyväisyyttä ja -kokemusta.
- Tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
- Raportoida johdolle kaupallisista tuloksista.
- Kouluttaa ja ohjata tiimin jäseniä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta kaupallisesta johtamisesta tai vastaavasta roolista.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky analysoida ja tulkita markkinadataa.
- Vahva asiakaslähtöinen ajattelutapa.
- Kokemus tiimityöskentelystä ja johtamisesta.
- Innovatiivinen ja ongelmanratkaisukykyinen.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Korkeakoulututkinto liiketaloudessa tai vastaavalla alalla.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten kehittäisit asiakassuhteita tässä roolissa?
- Kerro esimerkki, kun olet onnistunut parantamaan asiakastyytyväisyyttä.
- Miten analysoit markkinatrendejä ja hyödynnät niitä?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan tavoitteet?